Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, arabuluculukbasvuru.com internet sitesini ziyaret eden ve iletişim formu, e-posta, telefon veya WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Av. Erdem Yavrutürk (İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: [email protected] · 0551 844 81 27

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Talep bilgileri: Uyuşmazlık türü ve mesaj içeriğinde paylaştığınız bilgiler
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati gibi teknik kayıtlar
  • Çerez verileri: Site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler (çerez tercihlerinize bağlı olarak)

Lütfen mesajlarınızda sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi ya da uyuşmazlığın karşı tarafına ait gereksiz kişisel verileri paylaşmayınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • iletişim talebinize dönüş yapılması ve sorularınızın yanıtlanması,
  • talebiniz doğrultusunda avukatlık veya arabuluculuk hizmetine ilişkin ön görüşmenin yapılması,
  • sitenin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • sitenin kullanımına ilişkin istatistiklerin oluşturulması,
  • hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; sitedeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Çerez verileri, siteyi ziyaretiniz sırasında çerezler aracılığıyla toplanır.

Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;

  • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c),
  • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (md. 5/2-ç),
  • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f)

hukuki sebeplerine ve gerekli hallerde açık rızanıza (md. 5/1) dayanılarak işlenmektedir. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca onay vermeniz halinde kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • sitenin barındırma (hosting) hizmetini sağlayan yurt içindeki hizmet sağlayıcıya,
  • e-posta ve site istatistiği hizmeti sağlayan hizmet sağlayıcılara,
  • talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerine

aktarılabilir. E-posta ve istatistik hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle bu aktarım yurt dışına aktarım niteliği taşıyabilir. Bu tür aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, avukatlık ve arabuluculuk mesleklerine ilişkin sır saklama yükümlülükleri çerçevesinde gizli tutulur ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta ile veya yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Son güncelleme: 11 Kasım 2026