Paket tur iptal edildi, otel değişti veya bedel iade edilmiyor mu? Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliğine göre haklarınız ve hakem heyeti ile arabuluculuk yolları.
Konut kredisi erken ödeme tazminatı, dosya masrafı, kart aidatı ve kredi uyuşmazlıklarında tüketicinin hakları; 2026 hakem heyeti sınırı, arabuluculuk zorunluluğu ve bankayla müzakerede dikkat edilecekler.
2026 yılında 186.000 TL altındaki tüketici uyuşmazlıkları tüketici hakem heyetinde, bu tutar ve üzerindekiler ise arabuluculuk sonrası tüketici mahkemesinde çözülür. Başvuru yeri, süreç ve arabuluculuk güvenceleri.
Abonelik iptal edilmiyor, cayma bedeli isteniyor ya da fesihten sonra fatura gelmeye devam ediyor mu? TKHK m.52 abonelik kuralları, fesih hakkı, iade süresi ve hakem heyeti ile arabuluculuk yolları.
İkinci el araç ayıplı çıktığında hangi yol izlenir? Galeriden alımda tüketici hukuku ve zorunlu arabuluculuk, şahıstan alımda genel hükümler ve ihtiyari arabuluculuk; ekspertiz, gizli ayıp ve süreler.
İnternetten alınan ürün teslim edilmedi, iade kabul edilmedi veya ayıplı çıktı: Tüketici hakem heyeti mi, arabuluculuk mu? Cayma hakkı, satıcının sorumluluğu ve tüketiciye özel arabuluculuk güvenceleri.
Ayıplı araç, beyaz eşya, elektronik veya ayıplı hizmette tüketici hangi haklara sahip, hangi durumda hakem heyetine, hangi durumda arabulucuya gidilir? Seçimlik haklar, zamanaşımı ve arabuluculukta dikkat edilecekler.
Ayıplı bir ürün, yerine getirilmeyen bir hizmet ya da haksız bir fatura… Tüketici uyuşmazlıklarında hakkınızı ararken izlemeniz gereken yol, uyuşmazlığın türüne…